KEBERLANJUTAN AKSI PERUBAHAN DAN DAMPAK PELATIHAN KEPEMIMPINAN PENGAWAS (PKP) TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI BPSDM PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Fokus penelitian adalah evaluasi pasca Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Barat (Kalbar) Tahun 2020. Variabel yang diteliti yaitu dampak PKP diselenggarakan BPSDM Kalbar Penelitian menerapkan metode deskriptif, pendekatan kuantitatif serta desain evaluasi. Populasi mencakup seluruh alumni tahun 2020 sebanyak 80 orang dengan teknik penarikan sampel total. Hasil menemukan aksi perubahan bermanfaat sangat baik bagi unit kerja berlanjut jangka menengah dan panjang. Faktor utama pendukung keberhasilan dukungan mentor/atasan. penghambat antara lain kurangnya dana sumber daya lain, terkendala tugas rutin rotasi project leader selama implementasi. juga menunjukkan peningkatan kinerja sebagai membawa positif pada performa pelayanan publik.